In der Beratung helfen Ihnen unsere Expert:innen zum Beispiel bei folgenden Fragen:
Girokonto
- Was muss ich beim Einrichten des Kontos beachten?
- Welche Rechte und Pflichten habe ich, welche die Bank?
- Welche Rechte habe ich bei Preisänderungen?
- Wie kann ich die Bank wechseln?
- Habe ich Anspruch auf Kontowechselhilfe?
EC- und Kreditkarte
- Was tun, wenn die Karte gestohlen und bereits benutzt wurde?
- Mit welchen Verhaltensweisen kann ich das Missbrauchsrisiko verringern?
Basiskonto
- Wie hoch dürfen die Kosten sein?
- Darf die Bank meinen Antrag ablehnen?
P-Konto
- Brauche ich ein Pfändungsschutzkonto?
- Wie richte ich ein P-Konto ein? Was muss ich dabei beachten?
