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Impressum

Unser Impressum
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Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.

Vorstand: Frank Beich, Ilka Stolle, Kerstin Klebsattel-Schröder
Babelsberger Str. 12
14473 Potsdam

Tel: 0331 – 298 71-0
E-Mail: info[at]vzb.de

V.i.S. § 18 Abs. 2 MStV: Lisa Högden
eingetragen beim Amtsgericht Potsdam unter der Nummer VR 15
USt-IdNr.: DE138407856 

Gründungsjahr: 1990


Spendenkonto:
Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.
IBAN: DE97 1605 0000 1000 6402 36
BIC: WELADED1PMB
Verwendungszweck: Spende

Das Impressum gilt auch für folgendes Social Media-Profil:
YouTube: www.youtube.com/VZBrandenburg

 

Wenn Sie Beratung oder Informationen benötigen, finden Sie hier einen Überblick über unsere Kontaktmöglichkeiten für Verbraucher.

Disclaimer

Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die außerhalb unseres Verantwortungsbereiches liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem wir von den Inhalten Kenntnis haben und es uns technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.

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Berufshaftpflichtversicherung

Die Verbraucherzentrale Brandenburg unterhält eine Berufshaftpflichtversicherung bei der
W.R. Berkley lnsurance (Europe) Ud.
Kaiser-Wilhelm-Ring 27-29
50672 Köln

 

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Sie finden sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage .

Information gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Die Verbraucherzentrale Brandenburg ist bereit, zur Beilegung von Streitigkeiten aus Verträgen, die sie mit Verbraucherinnen und Verbrauchern abgeschlossen hat (zum Beispiel anlässlich einer Rechtsberatung, Ratgeberlieferung) an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Für die Leistungen der Verbraucherzentrale Brandenburg existiert noch keine branchenspezifische Schlichtungsstelle. Zuständig ist daher die vom Bundesamt der Justiz anerkannte Universalschlichtungsstelle des Bundes in Kehl. Deren Adresse lautet:

Universalschlichtungsstelle des Bundes - Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl am Rhein

www.verbraucher-schlichter.de

Eine Frau blickt auf eine digitale Anzeige.

Ihre Daten bei Facebook und Instagram für KI: So widersprechen Sie

Meta hatte kürzlich angekündigt, "KI bei Meta" zu entwickeln. Als Trainingsmaterial für diese KI-Tools sollen auch Nutzerinhalte dienen, also das, was Sie auf den Plattformen posten. Möchten Sie das nicht, können Sie widersprechen. Die Verbraucherzentrale NRW hat Meta deshalb abgemahnt.
Eine Frau steht vor einem geöffneten Paket mit Produkten und verweigert die Sendung

Vorsicht bei untergeschobenen Verträgen von Pflegehilfsmittelboxen

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen telefonisch Verträge für sogenannte kostenlose Pflegehilfsmittelboxen angeboten wurden. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse aber nur, wenn sie einen anerkannten Pflegegrad haben. Lehnt die Pflegekasse ab, können Verbraucher:innen auf den Kosten sitzenbleiben.

Lunch & Learn

In ihrem digitalen Vortragsformat „Lunch & Learn“ vermittelt die Verbraucherzentrale Bayern die wichtigsten Infos in der Mittagspause.