Hilfe im Förderdschungel. Energieeffizient bauen oder sanieren" am 9. Januar um 15.00 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen

Neuruppin
Schulplatz
16816 Neuruppin
Telefon: 0331/98 22 999 5 (Landesweites Servicetelefon; Mo-Fr: 9-18 Uhr)

Energierecht

Sie haben Ärger mit Ihrem Energieversorger? Ihr Gasvertrag wurde vom Versorger einseitig gekündigt oder die Preise trotz Preisgarantie erhöht? Oder hat Ihr Versorger die Stromversorgung komplett eingestellt?
Thermostat, Grundriss und Geld

Heizung und sparen

In der Beratung helfen Ihnen unsere Expert:innen zum Beispiel bei folgenden Themen und Problemen:

  • Einseitige Kündigung des Vertrags durch den Energieversorger
  • Einstellung der Energielieferung durch den Versorger
  • Preiserhöhung für Strom/Gas/Erdöl (trotz vertraglich vereinbarter Preisgarantie)
  • Übermäßige Erhöhung der monatlichen Abschläge für Energie
  • Ersatz- und Grundversorgung
  • Wechsel zu einem anderen Energieversorger
  • Untergeschobene Energieverträge (an der Haustür, am Telefon)

 

Aufgrund der derzeitigen Energiepreiskrise bieten wir Ihnen unseren Energierechtsberatung aktuell kostenlos an. Sie haben keine rechtliche Frage, sondern wollen Energie sparen? Dann buchen Sie einen kostenlosen Termin für unsere Energiesparberatung.

Die Beratung bieten wir an:

  • vor Ort in unseren Beratungsstellen (siehe unten)
  • telefonisch
  • per Videochat im Digimobil

Vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin an unserem landesweiten Servicetelefon unter 0331 / 98 22 999 5 (Mo-Fr 9-18 Uhr) oder online unter: www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/terminbuchung
 

Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung: 20,00 Euro/ ermäßigt 5 €* 
Videochat-Beratung im Digimobil: 20,00 Euro/ ermäßigt 5 €*
Erstellung eines individuellen Schreibens: zzgl. 10 Euro
 

*Die Verbrauchzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis). Die Energiesparberatung zu Hause ist mit Nachweis für Transfergeldempfangende kostenfrei.