Poradnictwo dotyczące abonamentu radiowo-telewizyjnego jest nieodpłatne.
Abonament radiowo-telewizyjny jest miesięczną opłatą, która uiszczana jest za każde mieszkanie na rzecz serwisu ARD ZDF Deutschlandradio. Nie ma przy tym znaczenia, czy w mieszkaniu w ogóle znajduje się radio czy telewizor i ile osób tam mieszka. W niektórych przypadkach można starać się o zwolnienie z abonamentu albo o uzyskanie ulgi. Dotyczy to na przykład osób, które otrzymują pomoc albo świadczenia socjalne (Bürgergeld, Grundsicherung), oraz studentów i uczniów szkół zawodowych korzystających z pomocy finansowej (np. BAföG).
Nasi eksperci udzielają porad na przykład w takich sprawach jak:
- Czy przysługuje mi zwolnienie z abonamentu radiowo-telewizyjnego?
- Czy mogę ubiegać się o ulgę?
- Czy muszę uiszczać osobną opłatę za domek letniskowy?
Porad udzielamy:
- w punktach poradnictwa lub telefonicznie
- rezerwacja terminu pod numerem 0331/ 98 22 999 5 (pon.-pt. 9:00-18:00) lub online: www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/terminbuchung