Ihre Interessen zählen für uns
Als Verbraucherzentrale sind wir für alle Menschen da: Mit unabhängiger Information und Beratung stehen wir bei Fragen des täglichen Lebens an Ihrer Seite.
Ihr unabhängiger Partner
Unabhängigkeit wird bei uns groß geschrieben: Frei von wirtschaftlicher und politischer Einflussnahme vertreten wir allein die Interessen von Verbraucher:innen. Wir nehmen Rücksicht auf ihre unterschiedlichen Bedürfnisse und bieten individuellen Rat bei Fragen und Problemen.
Im täglichen Kontakt mit Menschen sehen wir nicht nur, wo Verbraucherrechte verletzt werden. Wir sehen auch, wie vielfältig die Lebenssituationen von Verbraucher:innen sind. Ein fairer Markt, gerechte Teilhabe und eine solidarische Gesellschaft sind Leitsatz und Ziel unserer Arbeit. Das haben wir auch in unserer Satzung festgeschrieben.
Wir sind Mitglied im Aktionsbündnis Brandenburg gegen Gewalt, Rechtsextremismus und Rassismus und haben den Aufruf Brandenburg zeigt Haltung! Für Demokratie und Zusammenhalt! unterzeichnet.
Das sind wir: eine zivilgesellschaftliche Organisation
Die Verbraucherzentrale Brandenburg – das sind rund 60 Mitarbeitende in ganz Brandenburg. Sie beraten vor Ort oder per Video-Chat, geben Verbrauchertipps, mahnen Unternehmen ab und vieles mehr. Als gemeinnütziger Verein sind wir Ihre Stimme gegenüber Wirtschaft und Politik.
Starke Stimme für Verbraucher:innen
Wir kämpfen für Sie: bei Problemen mit Anbietern oder der Durchsetzung von Verbraucherrechten. Wir setzen Ihre Interessen gegenüber Unternehmen durch. Bei Rechtsverstößen mahnen wir Anbieter ab und gehen dafür bis vor Gericht. Und wenn Gesetze nicht ausreichen, um Verbraucher:innen zu schützen, dann werden wir politisch aktiv.
